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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
Península 4 €, Baleares 5 € y Canarias 8 €.
Envío gratis desde 180 € (Península y Baleares), 190 € en Canarias y 220 € en Europa.
El resto de países se calcula en el pago (o ver en políticas de envío).
Cada pedido se prepara de forma individual, con embalaje protector y presentación cuidada.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se preparan con cuidado y se envían en 2/3 días laborables (si hubiera mucho volumen de pedidos el plazo puede aumentar).
El plazo final depende del destino.
¿Las joyas están hechas a mano?
Sí. Todas las piezas están diseñadas y ensambladas a mano, una a una,
por lo que pueden presentar pequeñas variaciones.
¿Qué puedo hacer si un modelo está agotado?
🌸 Son únicas.
Ese modelo ha florecido por última vez.
No se repondrá (o no lo hará en mucho tiempo), ya que cada diseño de Bianisma nace como una pieza única dentro del jardín.
Si quieres enterarte cuando aparezcan nuevas creaciones, puedes dejar tu correo en “Avísame cuando esté disponible”.
¿Tienes joyas personalizadas?
Sí. Algunas piezas pueden adaptarse o crearse de forma personalizada según tu idea y la disponibilidad de materiales. Si tienes algo en mente, puedes escribirme y valorar juntos las opciones.
Al tratarse de creaciones realizadas especialmente para cada encargo, las piezas personalizadas no admiten cambios ni devoluciones.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
